miund.com

Bayangkan suasana begini di sebuah pasar tradisional:

Pembeli: “Bang, ikannya berapa?”
Penjual Ikan: “Sekilo lima puluh ribu, Bu.”
Pembeli: “Yah, saya cuma punya 10 ribu.”
Penjual Ikan: “Wah belom dapet.  Buat ibu saya kasih 40 ribu deh, tapi ga bisa kurang lagi bu, nanti saya ga balik modal.”

Sampai di sini, sebenarnya si pembeli punya 2 pilihan.  Kalo di kantongnya benar-benar hanya ada 10 ribu, seharusnya dia memilih lauk lain untuk keluarganya.  Tapiii… kalau dia bilang dia punya uang 10 ribu untuk ‘bluffing’ ke si abang dengan harapan dikasih murah, dia bisa menawar lagi.

Itu logika yang mudah dan amat wajar dalam tawar menawar bukan?

Bayangkan apa yang terjadi jika yang kejadian adalah seperti ini:

Pembeli: “Bang, ikannya berapa?”
Penjual Ikan: “Sekilo lima puluh ribu, Bu.”
Pembeli: “Tapi uang belanja saya dari suami cuma 10 ribu.”
Penjual Ikan: “Wah belom dapet.  Gini deh, buat ibu saya kasih 40 ribu, tapi gak bisa kurang lagi bu, nanti saya ga balik modal.”
Pembeli:  “Ya sori ga bisa, uang jatah belanja saya dari suami cuma 10 ribu, tapi saya mau ikan.”
Penjual Ikan: “Di sini rata-rata ikannya di atas 10 ribu, Bu.”
Pembeli:  “Ya gak bisa.  Jatah saya cuma 10 ribu dari suami.”

Kalo Anda jadi penjual ikan, apa yang akan Anda katakan kepada si ibu?

“Ya kalo gitu ibu ngomong sama suami ibu aja, ngomong sama saya mah percuma.”

atau…

“Maaf ya bu, belum bisa tuh.”

Rasanya dua-duanya oke aja yah, tapi yang lazim digunakan pedagang itu kan yang terakhir ya.  Padahal kayaknya saya yakin pedagang juga kalo tawar-tawaran alot dengan pembeli seperti di atas ya pengen juga ngomong alternatif pertama.

Renungan aja dikit kali yah.  Bukankah kunci dari sebuah negosiasi adalah tercapainya kata sepakat dengan ‘ketemu di tengah’?  Kalau satu pihak udah memandang pihak lain lebih rendah, rasanya kata sepakat akan sulit dicapai karena tujuannya bukan jadi win-win tapi win-lose.

Or is it just me?

Apakah tren win-win udah gak ada lagi dan digantikan dengan win-lose?

Just my dollar.  Obviously this post is longer than just a ‘two-cent’. Hahahaha

Image borrowed from here