miund.com

Penjara Itu Bernama Salon

06.10.2008 · Posted in Marah, Mikir, Perempuan Banget, Sedih, Sinisme

Setelah seharian meeting dan malam sebelumnya kurang tidur, tadi saya memutuskan untuk berbelok ke sebuah salon di kawasan gaul Kebayoran Baru.   Gak perlu nanya salonnya apa karena gak bakal saya jawab juga.  Apa pun yang terjadi di sana, biarlah cuma saya yang tau.  Saya nulis ini juga bukan buat ngejelekin pihak salon bersangkutan, cuma pengen ngingetin aja sama temen-temen yang pengen buka salon… bahwa Anda akan mempekerjakan manusia yang layak dimanusiakan sesuai dengan perikemanusiaan.

Eniwei.

Masuk ke salon ini, mengingatkan saya pada sebuah salon yang sering saya kunjungi saat kuliah di kala uang kiriman mulai menipis.  Rame, pelanggannya gak berhenti dan kebayang omzet si salon bisa berapa juta sehari.  Bukan karena mahal, tapi karena murahnya.

Setelah mengutarakan maksud ingin creambath sekaligus pijit-pijit punggung, saya disambut oleh seorang wanita paruh baya.  Ritual cuci rambut dilakukan, lalu dia mulai memijat saya… sambil mengoceh.  Berikut petikan-petikan ocehannya yang masih menempel jelas di kepala saya.

“Mbak rumahnya di mana?  Kok gak pernah ke sini?”
“Jauh lah.  15 menitan dari sini.”
“Di mana?”
“Deket Senayan deh.”
“Senayan itu di mana?”

Jangan cekikikan atau ketawa leceh dulu karena ini bakal jadi serius.

“Ya di sana lah.” -males ngomong karena sedang menikmati pijatan.

Pijatan makin lama bikin mata saya makin turun.  Tepat sebelum memasuki titik lelap, tiba-tiba si mbak bertanya lagi.

“Mbak kapan kesini lagi?”
“Kapan yaa…”
“Jadi langganan saya aja Mbak.  Biar persenan saya banyakan dikit”
“Beres.”

Lalu si mbak mulai mengoceh.

“Di sini sih gajinya lumayan.  600 ribu. Tapi kalo dapet persenan, saya bisa ngirim buat anak di kampung.”
“Emang punya anak?” -mencoba mengalihkan pembicaraan.  Saya gak nyaman ngomongin uang.
“Punya, satu. Perempuan.  Sekarang kelas 2 SMK”
“Ooo…”
“Saya mah tinggal di sini.”
“Emang kampungnya di mana?”
“Di Jawa.”
“Di sini tinggal di mana?”
“Ya di sini.”
“Di salon ini?”
“Iya.”

Saya mengamati salon itu lebih baik lagi.  Memang mungkin ada ruangan untuk pegawai.  Saya lalu nyeletuk, tapi abis itu nyesel karena jadi dapet informasi yang bikin sedih.

“Enak dong gak mikir tempat tinggal.”
“Iya  Mbak.  Makan juga dapet.  Dari gaji 600 ribu, cuma dipotong 150 ribu buat tinggal, dan 150 ribu lagi buat makan

Sarap.

“Jadi, take home pay… eng… gaji bersihnya…” -eits, saya gak suka nanyain gaji orang.  Tapi dia ngebahas duluan ya.
“300 ribu,  Mbak.”

SARAAAPPPP!!!

Saya pengen teriak, tapi mencoba menguasai diri dengan sok lempeng.

“Yah… paling enggak, makan gak mikir lah ya.”
“Oh, makan sih pasti dapet, Mbak.  Tapi  makan siang doang.”

Hah?

“Makan siang doang?  Makan malem di luar? Bayar sendiri?”
“Kan gak boleh keluar.  Ya paling manggil tukang bakso atau nasi goreng aja. Ya bayar sendiri lah Mbak.  Masa dibayarin.”
“Hah?  Tiap hari?”
“Ya kalo ada sisa nasi siang ya bisa nggoreng apa gitu di dapur.”

Cung, tempat tinggal potong gaji, makan potong gaji tapi cuma sekali sehari.  Sianjing.  Terbuat dari apa si empunya salon ini?

“Yah, paling enggak masih boleh masak ‘kan.  Kalo belanja di pasar deket sini?”
“Kan ada tukang sayur, Mbak.  Kita nggak boleh kemana-mana”

Pijatannya sejenak mengeras, seolah pengen ngingetin saya bahwa dia udah 2 kali ngomong hal itu sebelumnya.

“Bener-bener gak boleh pergi kemana-mana?”
“Enggak.”
“Tapi pulang kampung masih boleh dong?”
“Boleh.”
“Pas Lebaran ya?”
“Enggak.  Lebaran malah gak boleh pulang.  Kan salon gak tutup.”
“Ooo kalo gitu abis Lebaran?”
“Iya.  Pokoknya 7 bulan sekali deh boleh pulang.”
“Trus libur sebulan gitu?”
“Enggak. Paling juga 5 hari.”
“Emang udah berapa lama kerja di sini?”
“Saya paling lama. 3 taun.  Yang lain pada gak betahan.”-tersirat rasa bangga di suaranya.

Ya iyalah bangga, secara bisa tahan 7 bulan gak pulang, sekali pulang 5 hari.  Ini bener-bener gak bener.   Saya lalu bertanya lagi.

“Eh, kalo tadi bilangnya gak boleh keluar, trus kalo mau beli sabun, odol atau keperluan lain, gimana?  Kan tukang sayur gak jual”

Saya sengaja tidak menyebutkan sampo karena, hello, ini salon gitu loh.

“Ya, kita kadang dikasih waktu satu jam buat pergi.  Nggak boleh telat.  Nanti dipecat.”

Sumpah lo.

“Ah masa segitunya sih?  Ini pijitannya enak.  Kan bisa side job ke rumah-rumah sekitar.  Pasti banyak deh langganannya, kalo mau mah.”
“Mau sih mau Mbak.  Tapi kalo saya dipecat, saya tinggal di mana?”

Good point.  Di mana lagi di Jakarta sewa kamar cuma 150 ribu di perumahan mewah, walau artinya dipotong dari gaji yang juga jauh di bawah UMR.

“Emang yang tinggal di sini berapa orang sih?”
“Mmm… sekitar… tiga puluhan lah.”

WHAT THE F.

“Tiga puluh?  Banyak amat!”
“Iya emang.  Tapi cewek-cewek semua kok.”
“Oh, ada kamar-kamarnya kayak asrama gitu?”
“Ada beberapa.  Tapi banyak yang gak kebagian kamar juga.  Saya aja tidur di ruang lulur kalo malem.”

Well at least she has a bed.

“Dari tadi kan bilangnya gak boleh keluar-keluar segala macem.  Emang ada yang ngawasin gitu?” -saya makin penasaran.
“Oh ada mbak…” -suaranya melirih, “Itu yang kasir itu ponakannya yang punya.  Dia yang ngawasin.”

Terlihatlah seraut wajah jutek yang kebanyakan make-up.

“Alah, tapi kalo pas istirahat emang dia tau?”
“Tau Mbak.  Kan nanti banyak yang ngadu.”

Saya mengerjap-ngerjapkan mata menghilangkan kantuk, sekaligus kembali berusaha memastikan bahwa saya sedang ada dalam sebuah bangunan bernama salon.  Bukan kamp konsentrasi.

Abis itu dia mulai mengoceh tentang perawatan-perawatan yang ditawarkan salon tersebut, tapi saya sudah tak mendengarkan.  Yang ada di pikiran saya cuma satu hal:

Mengapa kemerdekaan orang-orang ini terenggut cuma karena ada satu orang yang merasa mampu menggaji mereka 600 ribu, potong 150 ribu buat makan sekali sehari, potong 150 ribu lagi buat tinggal di salon dan tidur di bed luluran?  Siapa para pemilik salon yang merasa dirinya maha hebat ini?

Terjadi perang batin dalam hati saya.  Sisi gak tegaan saya yang pengen lebih sering ke salon itu untuk memberi tip lebih sering pada si Mbak biar dia bisa ngirim uang lebih dikiiit buat anaknya di kampung, bertempur hebat dengan sisi (kalo kata Marco) LUCIfer saya yang serta merta menolak datang lagi ke salon ini, karena saya tahu rupiah yang saya bayarkan bakal dinikmati si empunya yang dengan kejamnya mengurung para pegawainya di dalam salon.

Gak perlu lah jauh-jauh mikirin kemajuan ini itu.  Ternyata hari gini di Jakarta yang semodern ini masih ada penjajahan.  Lebih gila lagi, yang ngejajah bangsa kita sendiri, yang dijajah juga sama-sama orang Indonesia.  Kalo bukan sinting, apa namanya?  Jangan coba-coba bilang “That’s life,” karena dengan bilang begitu, kamu akan sama saja dengan mbak pasrah yang rela menjual kemerdekaannya dengan harga 600 ribu sebulan.  Oh, sori.  300.

Semahal itukah kemerdekaan bagi mereka yang nggak berpendidikan?

Saya gak maulah sok pinter menganalisa strata kehidupan sosial, kultur atau tetek bengek kayak gitu karena itu bukan porsi saya.  Yang saya sayangkan banget dari kejadian tadi cuma ironi ini:

Sungguh heran. Tempat yang ditujukan untuk bikin orang cantik…

…kok dimiliki oleh orang-orang yang hatinya sama sekali gak cantik ya?

69 Responses to “Penjara Itu Bernama Salon”

  1. this is the hottest entry this week ya be?? hehe 50 comments in 3 days. how did u do it???

  2. und, jual ceritamu ke transtv investigasi (coba tanyak bowo), biar di tindak!

  3. Puri Anindita says:

    Hey miund!
    Been a fan of this blog since forever!*tingting! – mengerjapngerjap sambil nyengir lebar*
    Tp br skrg gue ngerasa perlu nulis komen disini. If we’re talking about the same beauty salon…trik ini memang sengaja dilakukan sama pegawai salonnya untuk ngedapetin tip(s) yang besar. Terjadi sm temen gue, yg udah ngasih tip(s) gede-gede ternyata pas mau keluar..dia malah dgr si mbak2 yang lain mengulang cerita ke customer baru, dengan gaya cerita yang sama. Mendingan lo kasi tau deh lokasi salonnya dimana, biar temen2 yang lain lebih ‘aware’. Lebih ‘karunya’ gak sih? Kita udah kasian-kasian sm mereka…eh ternyata cuma kena tipu.

  4. Huah!! baru kemaren di bandung ada demo pengen naekin umr mbak… tapi kalo dipikir-pikir pantes aja si kalo meerka diawasin gak boleh keluar salon buat beli ini itu… mungkin si bossnya mikir, takut ketauan kalo mereka sedang menjajah bangsanya sendiri… heheh

  5. edan tenan buneeee….!! bener jare wong2 nang jawa! ibu kota lebih kejam daripada ibu tiri…!

  6. pakde dwiko says:

    hehe…lebih bagusan penjara ‘dolly’ , emang sama juga dipotong salary sama mas germo tapi sisa nya mash banyak, dan kalo siang boleh jalan2 ke mana aja, puasa lebaran libur sebulan..
    bukan pengalaman pribadi, tapi kebetulan kemaren baca buku lama tentang dolly terbitan grafiti pers..

    soal salon…saya pernah outsourcing di P.F.Saerang (di kantor pusat cikini) untuk campaign promo-nya, buset aturannya sama seperti yang kau ceritakan…:
    1. selama jam kerja HP hrs off
    2. istirahat sejam doang hari apapun
    3. sabtu masuk
    4. wc harus menggunakan wc pegawai dilantai 4, saya lantai 1
    5. pegawai tetap hrs menitipkan ijazah asli, bpkb motor utk kurir
    6. tidak boleh berisik, ngobrol, terima telpon juga seizin boss
    7. hanya bos yg berhak mengatur temp. ac
    8. dan berbagai aturan lain yg agak ‘SARA’ menurutku

    selesai sebulan,gw ambil uang fee, cabut….ogah diperpanjang
    dan si boss P.F.Saerang sebenarnya baek bgt, manajemen yg dijalankan kakak, adiknya, keponakan yg parah….sorry lo bukan campaign buruk, tapi banyak usaha di ind. dijalankan dengan cara demikian mentang2 susah cari kerja…

    merdekalah orang2 FREELANCE

    salam huk..huk

  7. Chiquiprecious says:

    puri anindita : wah.. klo ada rumor” lain. yg mana yg bisa dipercaya? mm.. percayaTuhan aja deh. and wishin everything gonna be ok.

  8. gue kok kayak tahu ya ini dimana, gue pernah dicurhatin hal yang sama pas lulur di sana. sadis memang….yang ada pulang nyalon malah guilty feeling tak tentu arah gitu gue…

  9. haduduh..duh. ky’ny salon tante gw g sgitunya dah mlh pekerjanya dikasi bnyk privilege ky sodara ndiri. bahh kalo gini trus kapan indo mo maju?? mhuahuahaua.
    lah mbok makcik penyapu jalanan d kampus gw ja digaji RM800 = RP2.400.00. seee?? gmn gak pgn org” kerja d LN?? ckckckck..

    /keep praying for them/

    love others as u love ur self 8)

  10. Mbak Miund, numpang koment yach…

    Kasus ini bisa dilihat dari dua sisi.

    1. Si Pecurhat berkata benar:
    Kalo si pe-curhat ini bener2 diperlakukan demikian, berarti si Pemilik salon bener2… emmm, WTF deh, ndak punya rasa kemanusiaan, dan juga ini bisa aja dilaporin karena menurut saya ini udah melanggar undang – undang ketenagakerjaan. Miris sekali rasanya melihat ada org yg tidak punya hati dan perasaan, memperlakukan sesama seperti itu. Duhhh… sedih… :(

    2. Si Pecurhat ngarang cerita untuk mendapatkan simpati:
    Well, saya gak boong, karna apa yg beberapa teman diatas alamin juga saya alami. Si pecurhat cerita panjang lebar tentang betapa “menderita” dalam tanda kutip dia bekerja disalon tsb, sampe2 makan pun hanya sekali sehari, kalo malem paling2 diganjal gorengan dsb. Dia tidak tahu kalau pemilik salon kecil-kecilan itu adalah sahabat saya. Dan ketika saya mencak2 karena marah mengetahui betapa jahatnya dia memperlakukan karyawannya… teman saya ini shock, lalu menunjukkan pembukuannya, ternyata bener, gaji pokoknya Rp 600.000,- dan si pekerja masih mendapatkan persenan, tergantung dari jenis pekerjaannya. Makan 3x sehari (karena pekerja tsb tinggal di salon itu, masak disitu juga) dan masih dapat hak libur 1x seminggu, yg kalo tidak diambil bisa diganti dengan uang. Akhirnya sahabat saya ini memberhentikan karyawan tersebut.

    Ada2 aja emang cara org mendapatkan simpaty dari org lain.

    Btw, kalo baca tulisan mbak Miund… saya kok feelingnya nih org termasuk kategori no.1. Kasihan yach… semoga segera ada jalan keluar buat dia.

    Salam,
    Silly

  11. baru baca… mo ikutan komen dikit. hehe.

    ngga cuma salon2 aja loh mbak, yg kaya gitu… panti pijat juga. sy dulu pas lagi nyobain satu tempat massage yg ga sengaja sy lewati di Bandung jg sempet ngobrol2 ama yg mijit… dan dapet informasi yang kurang lebih serupa. gajinya cuma 300rb, dan itu belon termasuk buat makan, transport dan bayar kos. kerjanya? nine to nine. dan libur cuma 1 kali sebulan, dan harus weekdays. (waktu sy maen2 ke jogja jg ga jauh beda, tp kebetulan lebih bagusan dikit sih, tempat tinggal udah disediain asrama gitu, tp kalo diitung2 ya tetep aja, underpaid)

    untungnya, masih cukup banyak pelanggannya yang berkenan ngasi tip buat tambahan biaya hidup dia.

    hidup emang sinting koq mbak, kadang2. apalagi kalau urusannya sudah soal uang. membutakan hati nurani.

  12. duh ksian amat si tu mbak2…eh maksudnya tu para mbak2(ada 30an khan?!)gila tu hati yg punya salon ga pernah “dilulurin “apa ya?? sampe segitu buteknya bisa tega bkn peraturan kya gtu…
    duh miris ya…

  13. Kalau 300rb rupiah adalah ‘the only’ yang diterima, artinya tidak ada uang makan dan komisi per treatment, itu sih emang kebuangeten. Tapi kenapa si mbak-mbak itu pada betah dan gak cari kerja ke tempat lain ya?

    Sudah hampir 3 tahun ini saya buka usaha salon muslimah. Sistem gaji yang kami terapkan ke karyawan sbb : gaji pokok: berkisar dari 250.000 – 500.000/bl; uang makan : 15.000/hari; komisi : berkisar dari 15 – 30% dari tarif yang dibayarkan; tips/persenan : saya tidak ikut campur. Take home pay di luar tips dari masing-masing mereka, selalu > 1jt/bulan. Bahkan yang paling senior hampir 2 jt (padahal salon baru 2 tahun lho!) Kalau ada yang mau nginep, ya silakan. Gratis! Manajemen terbuka, jarang saya awasi karena saya punya kesibukan lain. Beberapa kali dipanggilkan guru/trainer untuk meng-update ilmu mereka. Kadang dikirim pelatihan dll. Seminggu sekali salon tutup, hari besar Islam libur, tgl 17 Agustus libur, tahun baru libur, lebaran libur 10 hari.
    Tapi you know what? Tetap saja banyak kapster/stylist yang belagu! Terutama yang keluaran dari lembaga pendidikan salon terkemuka (tidak perlu saya sebutkan namanya). Padahal begitu bergabung dengan kami juga masih ditraining lagi tentang standardisasi pelayanan dan ilmu-ilmu yang belum mereka miliki.
    Apa yang mereka lakukan? Keluar diam-diam tanpa pamit, alias kabur! Tahu-tahu dengar kabar sudah pindah di salon anu…. Malah kejadian terkini adalah, dia kami rekrut untuk ditempatkan di cabang. Setelah ditambahi ilmu-ilmu spa (karena dia bisanya cuma gunting dan creambath), kami tempatkan di cabang yang memang masih sepi karena baru buka. Pas saya tawarkan ke pusat, dia mau banget karena ramai. Pada saat rolling dia yang harus ke cabang, dengan acting yang sangat sempurna bahwa dia sakit (katanya akibat makan jamur), berhari-hari tidak masuk. Saya tetap berpikir positif bahwa mungkin dia hamil, karena memang pengantin muda. Akhirnya setelah kami telp2 dan tidak pernah diangkat, dia (sebut saja namanya Kokom) bales telp yang menyatakan bahwa mau sitirahat dulu karena gak enak. :”Mbak, saya gak enak keseringan tidak masuk, karena mbak Ienas sudah terlalu baik pada saya, jadi saya istirahat dulu ya”.
    “Ya sudah, istirahat saja dulu. Sampai kandungannya benar-benar kuat”, jawab saya
    “Ya mbak, maaf tadi saya tidak angkat telpon mbak Ienas karena saya sedang tidur, jadi tidak kedengaran”, katanya (padahal siang hari, jam kerja).
    “Tapi bukan karena mau pindah ke tempat lain kan?”, tanya saya
    “Tidak mbak!”
    “Bener”?
    “Bener, mbak!”.
    Begitulah, sehingga kalau ada yang nanyain Kokom saya jawab bahwa dia sedang istirahat dulu, karena hamil muda. Sampai akhirnya, ada mitra saya bercerita bahwa Kokom sudah kerja di salon lain, tapi masih berharap saya panggil lagi. Makanya kemarin dia tidak bilang mengundurkan diri, tapi istirahat karena hamil. Wooow…rupanya dia kecewa dengan tempat yang baru, makanya cari-cari tempat lagi.
    Oh no………. dengan attitude yang seperti itu, tentu saja saya tidak akan mempekerjakan dia lagi. Usut-punya usut, ternyata selama bergabung dengan kami, dia sering telpon2an dengan teman-temannya yang isi pembicaraannya berkisar tentang banding-bandingan gaji.
    Saya sudah 5 kali mendapat kasus seperti itu, bahkan ada yang senenangnya menghasut teman-temannya untuk melamar di tempat lain. Ada juga yang memanfaatkan kelonggaran pengawasan keuangan. Itupun keluarnya malah saya yang dibentak-bentak (saya tidakmenanggapi karena waktu itu ada customer).
    Jadi, bila ada yang mau buka salon dan mempekerjakan stylist atau kapster dari luar, pertama waspadai stylist/kapster yang selalu mengantongi HP-nya selama dia bekerja, yang kedua waspadai pelamar yang “terlalu pinter” atau “merasa pinter”.
    Tapi tidak semua seperti itu lho, yang baik, tekun, low profile meskipun ilmunya banyak dan bertanggung jawab jauh lebih banyak dari yang tidakbaik.
    Sampai sekarang saya juga masih sering melakukan studi banding ke salon-salon lain. Dan selalu mengajak ngobrol therapistnya…..dan menemui beragam informasi dari mereka.

  14. emang sih kalo dilihat dari cerita para therapisnya kita kasihan,tapi hati hati jangan menyudutkan pemilik salon.ada juga pengawai yang ingin dikasihani pelanggan dengan cerita2 yang bikin menangis……………..kalo aku malah senang yang kerja dengan menunjukkan kualitas skillnya dari pada yang meminta kasihan agar kita iba ya ngak beda jauh ama pengemis…………..
    Pemilikkan udah keluar modal,tenaga,pikiran waktu merintis usahanya taruhannya kalo usaha bangkrut yang peduli siapa????karyawan masih bisa pindah2 tempat dari salon satu ke salon lain.ya nggak???

  15. mama lala says:

    Yah kita emang gak tau cerita embak itu bener or gak. Tapi berdasarkan pengalaman..kebetulan saya udah hampir 2 tahun mencoba bisnis di bidang kuliner, orang-orang kayak mbak2 salon ini kyk punya kebiasaan yang mirip2. Suka bohong dan bermental pengemis. Saya kebetulan udah gonta ganti karyawan. Padahal berdua suami, kita udah sepakat memperlakukan mereka dengan cara-cara islami, digaji proporsional, diakrabi kyk keluarga sendiri, tapi ntar kalo di tempat kerja ada masalah sedikit, pasti cari gampang: berhenti kerja. Dan berbohong itu kayak udah kebiasaan, mungkin di keluarganya gak pernah diajari kalo bohong itu dosa. Yang dosa itu mencuri. Dan karena udah miskin dari sejak lahir, jadi mereka lihat orang yang lebih kaya itu kyk lihat sasaran empuk: target untuk diporotin, secara kasar atau halus. Karena hidup selalu mengandalkan belas kasian dari orang lain, makanya mental mereka rata2 kurang fight. Berpikir untuk jangka pendek. Makanya miskin terus. Ini berdasarkan pengalaman saya lho. Mudah2an si mbak salon tidak termasuk dalam prasangka saya.

  16. barangkali aja cuma ngobrol2 doang mbak. ya.. seperti ngarep2 gitu da.. seperti yg udah dijelasin pd komen di atas saya oleh mama lala. pikiran saya juga sepert itu. mungkin juga benar, mungkin juga salah. dicari kebenarannya why not? asal gak ganggu kita, dia, dan smuanya..

  17. jangan terlalu percaya.
    biar dikasianin, trus dikasih tips gede.

    orang salon mah congor nya pinter2, akal2-an mulu.
    gak darisegi simpati aja, tp obat2-an salon, jasa di salon, etc.

  18. aduhh.. thread-nya udah panjang bgt! hehehe!

    trenyuh. semoga Tuhan memberkati dia dan memberikan yg terbaik.

    *masih ga habis pikir betapa sadis si pemilik salon itu*

  19. sekarang susah banget cari kerja, tips melamar kerja udah dikuasai, tapi tetep aja susah cari kerja, mungkin terlalu banyak pelamar, jadi faktor nasib sangat menentukan, kalo begini mending pilih kerja keluar negri deh, london jadi tempat impian gw bekerja. moga terwujud… amin..

Leave a Reply